Quyền Lợi Thành Viên

(Chính sách có hiệu lực từ ngày 1/1/2025)

I. ĐIỀU KIỆN TRỞ THÀNH THÀNH VIÊN BƠ COSMETICS

Đối với khách hàng mua sắm tại cửa hàng: Nếu quý khách chưa từng đăng ký thông tin tại Bơ Cosmetics, sau khi mua hàng tại hệ thống cửa hàng, Quý khách sẽ được nhân viên cửa hàng hỗ trợ đăng ký thông tin khách hàng thành viên bằng số điện thoại.
Đối với khách hàng đặt hàng online: Khi quý khách đặt hàng lần đầu mua hàng online trên website www.bocosmetics.vn hệ thống sẽ tự động tạo tài khoản khách hàng thành viên cho quý khách dựa trên số điện thoại đặt hàng.

II. QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG THÀNH VIÊN

Khách hàng thành viên Bạch Kim, Vàng, Bạc, Đồng được tích lũy với mỗi hóa đơn mua hàng 50.000VNĐ = 1 ĐIỂM
Nhận quà tặng vào tháng sinh nhật (*)
Điểm tích lũy áp dụng cho sản phẩm nguyên giá.

(*) Quà tặng sẽ được cập nhật thay đổi theo từng thời điểm

HẠNG MỤC	BRONZE	SILVER	GOLD	PLATINUM
Tích lũy với mỗi đơn hàng	x	x	x	x
Ưu đãi sinh nhật	x	x	x	x
Ưu đãi đặc biệt các sự kiện trong năm	x	x	x	x
Ưu đãi trải nghiệm sản phẩm mới	x	x	x	x
Ưu đãi từ đối tác liên kết		x	x	x
Tổng đài CSKH VIP			x	x
Tham gia sự kiện đặc biệt				x

III. QUY ĐỊNH SỬ DỤNG THẺ THÀNH VIÊN

Tiền tích lũy và thông tin phân hạng được cập nhật chính thức 24 giờ sau khi khách hàng phát sinh giao dịch.
Các loại tiền tích lũy, phiếu quà tặng ... không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.
Điều kiện thanh toán tích lũy: Khách hàng vui lòng cung cấp thông tin thẻ thành viên và số điện thoại trùng khớp với thông tin Khách hàng đã đăng ký.
Khách hàng có thay đổi thông tin cá nhân (đặc biệt thông tin liên lạc) vui lòng cập nhật thông tin tại các cửa hàng trong hệ thống.
BƠ COSMETICS không chịu trách nhiệm giải quyết các quyền lợi của khách hàng nếu thông tin do khách hàng cung cấp không đầy đủ và chính xác.
BƠ COSMETICS có quyền thay đổi hay chỉnh sửa các điều khoản liên quan đến quyền lợi thành viên mà không cần báo trước. Mọi thay đổi sẽ được thông báo chính thức trên website www.bocosmetics.vn

IV. NỘI DUNG PHÂN HẠNG THÀNH VIÊN

1. Phân hạng và duy trì hạng

Khách hàng:

KH Đồng (Bronze) : từ 1 điểm
KH Bạc (Silver) : từ 100 điểm
KH Vàng (Gold) : từ 200 điểm
KH Bạch Kim (Platinum) : từ 300 điểm

** Đơn vị tính: Tổng điểm mua hàng trong 1 năm

2. Cách quy đổi:

1 điểm = 1,000VNĐ

3. Lên hạng:

Giao dịch thanh toán sẽ được cập nhật mỗi lần phát sinh mua hàng và nếu đủ điều kiện lên hạng, hệ thống sẽ tự động chuyển đổi trong vòng 24 giờ.

(*) Tiền tích lũy được cộng dồn và có giá trị sử dụng trong vòng 1 năm theo từng giao dịch phát sinh mua hàng.
(**) Khách hàng thành viên không phát sinh mua hàng trong 1 năm tại BƠ COSMETICS sẽ trở thành thành viên không hoạt động và không được hưởng ưu đãi trong tất cả các dịp chăm sóc khách hàng hoặc khuyến mãi của công ty.

Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ:

Bộ phận chăm sóc khách hàng Bơ Cosmetics

173/19 Đường Tân Sơn Nhì, Phường Tân Sơn Nhì, Quận Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh

Hotline: 0938.469.189

Email: bocosmetics.vn@gmail.com

Facebook: https://www.facebook.com/bo.cosmetics.authentic